原因可能是电冰箱的柜门没有关紧关严；可以先观察电冰箱的门是否有缝隙，再进行重新关门；原因可能是冰箱内部的冷藏室的温度过高或过低，可以将冰箱的冷藏室的温度调整为不会导致溢水的适合档数；原因可能是冰箱内部的排水管出现了堵塞不通的问题，可以将冰箱的排水管进行彻底的清洗除垢；原因可能是冰箱柜门处的密封封条发生老化的现象，可以将破损老化的密封封条更换成新的密封性更强的封条即可。
另外还有可能遇到的情况，比如在使用电冰箱时过于频繁地开关电冰箱的柜门，或者长时间使电冰箱的柜门处于打开的状态，而冰箱又正好处于高速运转和工作中，这时会导致冰箱内壁大量出水之后结冰，影响冰箱的正常使用。当我们在清理冰箱里的厚冰层时，需要先切断电源，将冰箱里的食物全部拿出，在使用如冰铲之类的工具将冰块铲除，如果不方便操作，则可以选择将吸水性能为优的毛巾放入冰箱的隔层之内，然后在隔层内放置碗装热水，由此加速冰块的融化。