1、可根据制冷情况来判断，冰箱制冷正常，且冰箱内的温度比平时低很多，是温控器的问题。2、感温头送脱移位，导致压缩机不停机，把感温头恢复到原来的位置上并固定好，使其与蒸发器或冰箱后壁紧密接触即可修复。3、感温管出现破损泄露，应更换新的温控器解决。
冷藏室结冰的处理方法：
1、减少开关门，减少结冰的最好办法就是减少冰箱内部空气中的湿度。
2、新鲜蔬菜水果密封储藏，储存这些新鲜食材时，需要将这些新鲜食材密封起来，减少新鲜食材中的水分进入空气中。
3、平时冰箱尽量不要放太多食物，而且要注意食物与冰箱冷藏室的后背要有一些间距。
4、最好的清理方式时，定期清理，每隔一段时间，就将冰箱所有食物都清空，然后关闭冰箱电源，等待冰块自动融化，然后再清理干净。
5、冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不要加得太满，加入百分之80为好。
6、冰箱内的冷藏室温度，不得低于0度以下，应控制在2度到6度就行。
7、门封条密封不严或频繁开门又或者开门时间太长，导致冷藏室内的冷气流失严重。平时应尽量减少开门次数或时间。