一、海尔洗衣机不存水故障如何维修?
1、洗衣机排水阀未关闭(或阀芯压力弹簧失效)。
2、排水阀内有异物或洗涤绒渣堵塞排出阀芯，造成关闭不严。
3、橡皮阀芯老化变形或唇边有破损缺陷，密封不严。
二、海尔洗衣机为什么不存水?
1、检查排水阀芯处是否有异物(硬币、胸针、纽扣等)，造成排阀芯无法回水的地方，就需要先取出异物，然后再把阀门芯放回水边进行排水。
2、检查排水牵引器(排水电机)有故障，排水拉线不回位引起边进水边排水，解决办法是更换排水牵引器。
3、检查水位开关或水位传感器出现故障，感应水位压力引起边进水边排水，解决办法更换水位开关或水位传感器。检测液压导气管破裂或脱出故障，不能提供压力开关或水位传感器引起的边进水边排水，解决办法是调整，更换水压导气管。检测中心轴是否漏水，电机容易烧坏。
三、海尔洗衣机不存水的处理方法。
1、排水阀内部有异物，卸下排水阀，取出即可。当排水阀正常时，检查离合器与排水阀的连接位置;或控制板故障。排水阀中的外来物质会造成百分之九十五。
2、由于滚筒清洗机排水系统是采用排水泵强力排出，本身不设排水阀。如果排水管放置过低，或将排水管放在地上，进到洗涤桶内的水便会自动向排出机外，机内自然不存水，水位压力开关不工作，因此洗衣机不能进入洗涤程序。只需按说明书上要求把排水管挂高，就可以正常工作。
3、全自动排水电磁阀多半是由于双缸电磁阀关闭不严，或是有异物使胶塞不能完全堵塞排水口。